Начини на доставка
Доставяме само на територията на България.
Не предлагаме опция "тест преди заплащане".
Поръчаният продукт ще ви бъде доставен с куриерска фирма спиди или еконт
До адрес на получател:
- цената за доставка до адрес е според тарифите на куриерската фирма ;
- при поръчка над 100 лв. куриерската услуга е безплатна;
- срокът за доставка е от 2 до 5 работни дни, ако продукта е наличен;
- ако продукта не е наличен ще се свържем с вас, за да ви дадем повече информация;
До поискване в офис на спиди или еконт или АПС( автоматични пощенски станции):
- цената за доставка до офис или АПС е тарифите на куриерската фирма
- при поръчка над 100 лв. куриерската услуга е безплатна;
- максималното време за престой на пратка в офис на спиди или еконт е 7 дни. Ако клиентът не потърси пратката си в посочения срок или я откаже, тя се връща директно към подателя.
- максималният срок за престой на пратка в АПС (Автоматична Пощенска Станция) е 48 часа. Ако получателят не вземе пратката си в този срок, тя се премества в най-близкия офис на спиди или еконт до съответната АПС, където престоява още 5 дни.
Начини на плащане
Наложен платеж - Наложеният платеж (в брой) е най-използваният метод за плащане. Продуктът заплащате на куриера при доставката.
Рекламация
Въпреки че онлайн магазин domzdrave.com полага всички усилия, продаваните продукти да бъдат с най-високо качество, може да се случи така, че да получите дефектен/грешен продукт. В такава ситуация имате право в 14-дневен срок да направите рекламация,връщане или замяна.
Как да направите рекламация?
Mожете да направите рекламация удобно и лесно - чрез електронна поща: [email protected]
или да подадете сигнал на тел: +359 898 300725
Смяна и връщане
Ние се стараем, нашите клиенти да остават доволни от обслужването на domzdrave.com за това предлагаме удобна система за връщане на стоките. За тази цел е нужно да се направят няколко стъпки:
1) Ако опаковката на продукта не е повредена, в срок 14 дни от закупването вие можете да подадете заявка за отказ, като се свържете с нас чрез електронна поща:[email protected] или да подадете сигнал на тел:+359 898 300725
2) Вие можете да върнете стока в случай на дефект.
9000 Варна, ул. Феликс Каниц №1
Email: [email protected]
Изберете био храни и напитки за здравословен начин на живот, без изкуствени добавки. Насладете се на чисти и натурални вкусове, които подкрепят вашето
Онлайн магазин От CloudCart
При възникване на спор, свързан с покупка онлайн, можете да ползвате сайта ОРС